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今年来,湖南省常德市安乡县公安局下派基层的机关民警,带着感情、带着责任、带着思考、带着办法投入到基层警务工作中。主动“揭榜挂帅”、亲自示范,精心打造基层社会治理一乡(镇)一策(一品),在温暖的路口,掌灯而来。一位德高望重的乡贤这样盛赞“沉”下去的民警:“他们是基层治理的‘先遣队’,他们是矛盾纠纷的‘解交人’。”
一张“婆婆嘴” 说活一村人
“大娘,别哭,您坐下来慢慢说”,今年7月的一天,一位风烛残年的老大娘又来到黄山头派出所。原来,自从大娘的老伴年前去世后,她便与儿媳妇产生了矛盾,两人时不时地争吵,惹得老人哭哭啼啼,还说不想活了。民警丁辉了解情况后第一时间联系社区,而后与大娘一起回到家中进行调解,“孝敬老人是一种美德,我们都会老去……”经过一个多小时的批评教育,耐心劝导,大娘的儿媳妇最终认识到了自己错误,向民警表示,自己会善待老人,尽孝善终。
近年来,黄山头派出所联手当地社区独创“婆婆妈妈调解队”,坚持“小事不出小区、大事不出社区”的基层社会治理调解原则,围绕“扶老助幼、调解纠纷、平安建设、日常服务、环境整治”等志愿服务,以辖内孤、老、病、残等特殊家庭为重点服务对象,以和睦邻里、和谐家庭为工作目标,有针对性地开展各类志愿服务,他们用“婆婆嘴、妈妈心”细心化解各种家长里短,成为促进邻里和谐、家庭圆满的“润滑剂”和“稳定器”,广受群众好评。
一双“铁脚板” 踏出平安路
“当前正值秋收秋种关键时期,大家不要因为一些小矛盾耽误了秋收秋种生产!”9月12日上午,陈家嘴镇派出所民警蒋名科又来到村民田间地头走访,练练“铁脚板”。
说起“铁脚板”,这可是陈家嘴镇派出所传承下来的优良传统。以前,老一辈民警行走在田间地头,硬是用“铁脚板”踏出了辖区的平安路,当下,立足新时代,该所民警依然坚持苦练“铁脚板”的真功夫。
“蒋所,前几天我妈走失,多亏你们帮忙找到,太感谢了。”走访过程中,村民李先生热情地和民警蒋名科打招呼并表示感谢。几天前,乡村巡逻队员老陈在巡逻时,发现一位衣衫褴褛的陌生老人躺在一个路口。他主动上前询问后将老人带回派出所,并第一时间将情况向蒋名科汇报,由于老人无法说清楚具体情况,蒋名科便一边让内勤民警查找老人信息,一边将老人照片发到辖区警民联络群内,并发动周边派出所同步协助查找。在大家的共同努力下,不到一小时,就与老人家属取得联系,并让家属将其接回家。
陈家嘴镇位于益阳、常德交界处,各类纠纷多发。为了看实况、听实话、察实情,及时排查隐患纠纷,陈家嘴派出所民警带领调解员,用一双双“铁脚板”,深入乡村开展走访排查工作,把调解地点搬到村庄社区、田间地头、街头巷尾,使群众真切感受到“说话有人听、怨气有地发泄、利益诉求有人管”。
一堂法治课 守护校园门
官垱派出所实行“一校一警”警务模式,对辖区1所中学、2所小学、2所幼儿园,全面落实护校安园各项措施。下所联校的民警坚持把法治教育放在首位,“大灶”“小灶”一起开。一方面运用其丰富的法律知识和实践经验,从身边典型案例入手,以中小学生乐于接受和互动的方式,精心备课授课,集中“开大灶”入校开展法治讲座。今年来已入校上法治课3场次,重点宣讲防校园欺凌、防性侵、防电诈、防溺水、防交通事故等知识,进一步增强了广大师生的遵纪守法意识和自身安防能力。另一方面,针对当前留守学生多、重点关注学生管理难问题,联校民警主动配合学校“开小灶”,充分运用校长、警长、村主任、家长“四长机制”,对重点关注学生经常性开展面对面法律教育和关爱谈话,收效明显。以往多发的校园霸凌行为得以杜绝,全镇未发生学生溺水等安全事件事故。
一堆“解交人” 化解“大麻纱”
黄山岗派出所探索推行的邻里“解交人”义工调解工作法,利用身边能人巧解身边“千千结”,使得邻里类矛盾纠纷递减。
由村社区推荐思想素质好,热心调解工作、富有耐心、公道正派、群众认可度高,群众基础好;具有较强政策法律基础、能说会道、善做群众工作村民作为“解交人”,派出所每月对“解交人”组织讲授法律理论知识,并针对几类常见邻里纠纷的特点,传授调解实战技能,并注重在日常工作中指导提升。以会代训,交流研讨,案例评析。同时建立义工调解工作群,及时发布法律政策和信息,分享调解经验。当好纠纷调解员,确保一般矛盾不出村。做到第一时间赶到纠纷现场,小的邻里纠纷当场调解,减轻村干部工作量。一般性邻里纠纷,会同村治安主任共同调解,改变了过去治安主任单打独斗的局面,极大提高了调解效率和成功率。
今年以来,“沉”下去的民警直接参与调解各类矛盾纠纷368起,化解率98%,杜绝了23起民转刑案件发生,为人民群众挽回经济损失上百万元。接到到群众口头表扬300余次,收到群众锦旗28面,协助办理治安案件133起,刑事案件37起,抓获犯罪嫌疑人30人。
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