广大市民朋友们：

近期，2026 年湖南省基本公共服务满意度民意调查已正式启动。开展本次调查，是省委、省政府全面检视各地基本公共服务质效、畅通群众诉求表达渠道的重要举措，也是我市校准民生工作方向、补齐公共服务短板、加快建设幸福常德的重要契机。

如果您接到显示为 “0731-12340” 的省民调专线来电，请您切勿挂断，抽出宝贵时间耐心接听，以客观、公正的态度，对我市基本公共服务总体情况作出评价。您的每一份真实反馈，都是对政府工作的有力监督，更是我们优化服务的宝贵财富。

本次调查涵盖幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶、拥军优抚、文体娱乐等九大民生领域，事事关乎群众冷暖，件件涉及民生福祉。调查结果将作为我市调整民生政策、推进民生项目、提升公共服务水平的核心参考依据，与每一位常德市民的切身利益息息相关。

桃花源里好生活，共建共享靠大家。常德是我们共同生活的家园，公共服务品质的提升，离不开全体市民的关心、支持与参与。让我们积极行动起来，主动配合完成本次民意调查，用真实的评价为常德民生工作点赞，用共同的力量为常德高质量发展助力！

感谢您的支持与参与！