接访活动中，雷光承听取了信访局整理提出的环洞庭湖造纸企业退出、2019年我市重大项目建设和机构改革职能职责变更等热点问题，并认真细致地把这些问题记录在案，现场对提出的问题进行梳理研判，要求相关科室能够现场解决的当即做出了处理；需要进一步研究的问题，抓紧时间了解事实，积极配合，找到解决问题的突破口。

雷光承现场答复处理热点问题

      雷光承表示，信访工作不易，发改委作为政府重要组成部门应该积极配合、认真处理；群众利益无小事，发改干部面对群众提出的诉求，要耐心倾听、抽丝剥茧，找准解决问题的路径，维护好群众的合法权益。