为贯彻落实12358全国价格举报管理信息系统建设的重要精神，全面了解系统正式上线后的运行情况，及时掌握系统运行中遇见的问题和困难，进一步做好价格举报工作，10月16日至10月30日，常德市发改委党组成员、副主任陈谋建带领常德市价格监督检查局工作人员一行到各区县市开展12358价格举报平台运行情况督查，市价格监督检查局局长钟昌宏陪同督查。

　　督查主要采取“一听、二看、三座谈、四指导”的方式进行。一是听取各地价格举报系统运行和使用情况的专题简要汇报；二是对各地新系统运行情况和价格举报案件办理情况进行一次现场检查；三是召开价格监督检查工作专题座谈会；四是针对各区县市新系统运行使用过程中遇到的实际困难和问题进行现场业务指导。

　　督查发现，各区县市均按照要求配备必要的硬件设备，新的12358价格举报管理信息系统能正常运转；部分区县市及时报送价格监督检查统计报表和专项检查工作资料。督查也发现了一些问题：一是各区县市均未完全启用两个平台，价格举报工作仍沿用老的工作形式；二是各区县市均未完成12358举报电话坐席签约工作；三是12358价格举报工作力量薄弱，部分区县市无专人值守12358价格举报电话。四是12358价格举报呼叫系统未交割，举报电话接听工作在12358呼叫平台外运行。

　　针对督查发现的问题，督查组及时指出，各区县市物价局表示立即整改，迅速启用12358价格举报管理信息系统。最后，陈谋建就整改落实提出了三点要求：一是思想不能乱，不管机构改革怎么变，物价职能不会变，各位党员干部要坚守岗位，克服松劲、泄气、厌烦的情绪，要做一名爱岗敬业，廉洁能干，敢于奉献的好干部。二是工作不能停，要保持工作的主动性，积极克服价格举报工作存在的困难，对于12358价格举报信息管理系统要做到“三保证”，保证力量配好人，保证运转尽好职，保证设施上好机。三是作风不能松，要服从安排听指挥，扎实工作再鼓劲，努力学习做表率。

　　座谈会现场